Pohjois-Karjalan ELY-keskus

POK ELY

Yhteystiedot

Aukioloajat

arkisin klo 8.00 - 16.15

Puhelinvaihde

0295 026 000

Postiosoite

PL 69, 80101 Joensuu

Käyntiosoite

Kauppakatu 40 B, 3. krs.

Kirjaamo

kirjaamo.pohjois-karjala@ely-keskus.fi

Valtakunnallinen asiakaspalvelu

Puhelinnumerot

Liikenteen asiakaspalvelu
0295 020 600

Tienkäyttäjän linja (suomi.fi)
0200 2100 (24 h/vrk)

TE-palvelut: henkilöasiakkaan puhelinpalvelu
0295 025 500

Ympäristöasioiden asiakaspalvelu
0295 020 900

Yritys-Suomi -puhelinpalvelu (suomi.fi)
0295 020 500

Tuulivoimaneuvonta (ymparisto.fi)
0295 023 044

Puheluiden hinnat

Tietoa yrityksille koronan aiheuttamassa poikkeustilanteessa

Koottua ja päivittyvää, sekä alueellista että valtakunnallista, tietoa mm. yrittäjille, palveluntuottajille sekä hanke- ja maaseututoimijoille.

Uutisia alueelta

Muuta ajankohtaista

Korona-virus aiheuttaa muutoksia ELY-keskuksen asiakaspalveluun

ELY-keskuslaiset hoitavat toistaiseksi työtehtäviinsä liittyviä tapaamisia pääosin puhelimitse ja etäyhteyksin. Vältämme matkustamista sekä kasvokkain tapahtuvaa kanssakäymistä ja kokouksia. Siirrämme järjestämiämme kokouksia ja tilaisuuksia tai tarjoamme kokouksiin videoyhteysmahdollisuuden. Kaikki asiakaspalvelun kannalta tärkeät tapaamiset ja tehtävät pyritään hoitamaan. Asiantuntijamme ottavat asiakkaisiimme yhteyttä, kun on tarpeen sopia erityisistä menettelytavoista esim. yritys- tai tilakäyntien yhteydessä. Tavoitteena on omalta osaltamme hidastaa korona-viruksen ja influenssan leviämistä sekä turvata henkilöstömme terveys ja palvelujen toimivuus.